Une fois qu’on sait qu’on doit s’attaquer au processus d’estimation, par où commencer? Au lieu d’essayer de tout transformer d’un coup, on cible un cas stratégique : un seul équipement, le plus complexe. Pourquoi? Parce que si ça fonctionne pour cet équipement, ça va fonctionner pour tout le reste.

Cibler une première partie du projet nous permet de livrer rapidement une solution entre les mains des utilisateurs. Dans le cas de cet équipementier, il n’a fallu qu’un mois pour que les estimateurs testent la solution. Cette première étape permet de valider les règles d’affaires et de poser les bases technologiques de la solution globale, tout en facilitant la définition de la feuille de route pour les prochains types d’équipements.

Pendant que Nexapp intègre les nouveaux types d'équipements un à un, notre client documente ses règles d'affaires ; un travail en parallèle qui standardise l'ensemble du processus au fil du temps. La plateforme gère 80% des cas automatiquement, mais tous les champs restent éditables pour les exceptions. L'objectif : éliminer le travail répétitif pour que l'expertise humaine soit utilisée là où elle crée vraiment de la valeur.