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Qu’est-ce que l’audit design?

Un plan d'améliorations concret pour votre logiciel

 

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Un audit design est une évaluation approfondie de l'interface utilisateur (UI) et de l'expérience utilisateur (UX) d'un produit logiciel existant. Il examine, entre autres, les parcours utilisateur pour identifier les points de friction, définir les priorités d'améliorations et découvrir de nouvelles opportunités. 

À la fin de l'audit design, vous recevrez un document détaillant les éléments à adresser par ordre de priorité de même que des pistes concrètes d'améliorations à mettre en place afin d'accélérer et faciliter leur déploiement.

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Refonte de l’application web : UX 2.0

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Pourquoi faire un audit design

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Titre à propos de l’accélération du développement d’applications numériques

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Une meilleure expérience utilisateur (UX)

Une meilleure expérience utilisateur (UX)

Placez vos utilisateurs au cœur de votre conception logicielle. Forgez un design ergonomique de premier ordre, éliminez les points de friction, et augmentez la rétention ainsi que les taux de conversion grâce à une expérience utilisateur optimale.

Plan dactions concret

Plan d'actions concret


En choisissant un audit design vous obtiendrez une feuille de route priorisée qui accélèrera le développement en plus de réduire les risques d'erreurs coûteuses. Compte tenu de son faible coût, il s'agit d'un exercice à très faible risque garantissant une efficacité maximale dans la réalisation de vos projets.

Alignement avec les besoins daffaires

Alignement avec les besoins d'affaires

Assurez l'efficacité de votre logiciel en alignant le design avec les objectifs d'affaires. Notre audit design garantit une symbiose parfaite entre stratégie et fonctionnalités, permettant ainsi de maximiser votre impact.

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Ce qui nous différencie

Chaque audit design chez Nexapp débute par une rencontre préliminaire visant à approfondir la compréhension des objectifs d'affaires de votre organisation. Cette compréhension sert de fondation pour formuler et prioriser des recommandations stratégiques qui contribueront rapidement à la réalisation de vos objectifs.

De plus, contrairement à une agence de design, Nexapp propose une gamme complète d'expertise incluant le design, la stratégie et le développement. Ces expertises vous permettent d'implémenter rapidement les recommandations issues de l'audit design, en cas de ressources limitées en interne.


Avantages

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Diminution temps de livraison

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Diminution temps de livraison

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Diminution temps de livraison

Ce qui nous différencie
Une approche axée sur les besoins et la vision

Une approche axée sur les besoins et la vision

Le travail de Nexapp a ajouté énormément de valeur à PRO ATHLETE et j’ai beaucoup apprécié non seulement leur travail de qualité, mais aussi leur approche mettant en valeur les besoins et la vision de mon entreprise. Ils sont aussi très professionnels, à l’écoute et il est évident que la satisfaction du client leur tient à coeur.

Elyse Jobin

Fondatrice, Pro Athlete


Vous souhaitez améliorer l'expérience de votre produit logiciel?

Qu’est-ce qui compose un audit design?

Analyse des personas


Audit complet ou partiel du produit


Analyse des concurrents


Analyse du contenu


Tests de performance


Atelier découverte / Product Sprint


Recommandations Design System


Recommandations UX pattern


Recommandations UI


Recommandations en matière d'accessibilité


Visuels d’éléments clés à implanter


 

 

Lorsque vous décidez d’appliquer les recommandations, nous vous orienterons vers les ressources nécessaires en stratégie et en développement, nous mettrons l'accent sur les actions ayant le plus grand impact, ce qui vous permettra de minimiser vos efforts, d'optimiser vos coûts et d'accélérer l’impact sur le marché.

Avantages

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Diminution temps de livraison

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Diminution temps de livraison

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Group

Foire aux Questions (FAQ)

Combien coûte un audit design?

Le coût d'un audit design est hautement variable, dépendamment de la complexité et de l'étendue spécifique des besoins du client. Contrairement à une approche standardisée, nous comprenons que chaque projet a ses propres nuances. Par exemple, si le client souhaite mettre l'accent sur une fonctionnalité clé, comme la page profil d'une application, nous adapterons la portée de l'audit en conséquence, en évaluant tous les flux et pages associés à cette fonctionnalité plutôt que l'ensemble de l'application.

La flexibilité de nos solutions permet d'ajuster le coût en fonction du temps nécessaire, que ce soit une analyse rapide de 2 heures ou un audit plus approfondi s'étendant sur un mois, en alignant notre tarification sur les éléments spécifiques à auditer.

Nous proposons ainsi des options adaptées à une variété de besoins et de budgets, garantissant une approche personnalisée et efficiente pour chaque projet. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez obtenir un devis personnalisé. 

Pourquoi faire un audit design avec une firme externe?

  • Pour obtenir de l'expertise spécialisée, avec une analyse professionnelle basée sur des connaissances approfondies et les meilleures pratiques en design.

  • La perspective extérieure offre un regard neuf, révélant des problèmes potentiellement négligés en raison de la proximité avec le projet.

  • L'impartialité de la firme externe garantit des retours objectifs, indépendants des processus internes ou de la culture d'entreprise.

  • Concentrez vos efforts sur le cœur de vos activités en laissant des experts en design s'occuper de l'audit.  Les spécialistes en design produit sont formés pour effectuer cette tâche spécifique.

  • L'investissement dans un audit externe peut se traduire par des économies à long terme en évitant des erreurs coûteuses de design, offrant ainsi une valeur considérable pour un investissement modéré.

Comment se déroule un audit design?

  1. Le brief initial

    Tout commence par un brief initial approfondi, mettant l'accent sur vos objectifs, votre public cible et les problèmes spécifiques que vous souhaitez résoudre. Ce qui distingue notre approche, c'est notre expertise en stratégie, allant au-delà de la simple esthétique pour comprendre en profondeur comment le design peut soutenir vos objectifs stratégiques.

  2. L'analyse (l'audit)

    La phase d'analyse est effectuée par des experts qui évaluent votre design actuel selon des critères objectifs, incluant l'interface utilisateur, l'expérience utilisateur, l'accessibilité, la performance et les objectifs. Ces critères sont soutenus par les meilleures normes et la littérature scientifique, garantissant une évaluation basée sur des standards objectifs plutôt que sur des jugements subjectifs.

  3. Le plan d'actions

    Enfin, le rapport de plan d'actions présente de manière détaillée les découvertes issues de l'audit, accompagnées de recommandations concrètes et hiérarchisées pour améliorer votre produit. Notre approche vise à aligner ces recommandations avec vos objectifs spécifiques ainsi qu'avec les attentes de vos utilisateurs, assurant ainsi une progression significative et ciblée de votre produit.

Quand faire un audit design?

  • Avant une refonte majeure

    Pour identifier les aspects du design nécessitant des améliorations et établir un plan d’action stratégique pour garantir le succès de la refonte.

  • Lorsque les conversions diminuent

    Pour comprendre l'impact du design sur l'expérience utilisateur afin d'optimiser le taux de conversion et rétablir la performance.

  • En cas de feedback négatif des utilisateurs sur le design

    Pour réagir aux retours concrets des utilisateurs insatisfaits, particulièrement ceux qui expriment des préoccupations spécifiques sur le design. C'est un indicateur clé pour entreprendre un audit et identifier les points d'amélioration.

  • Après le lancement d'un nouveau produit ou service

    Pour évaluer l'efficacité du design en fonction des retours des utilisateurs post-lancement, assurant ainsi son alignement avec les attentes du public cible.

  • De manière périodique

    Pour rester à jour avec les dernières tendances et meilleures pratiques en design. Cela garantit une expérience utilisateur constamment optimisée, même en l'absence de problèmes apparents, et renforce la compétitivité de votre produit sur le marché.